POS & Integraciones ERP
Conecte su POS a cada etiqueta de estante
Las ESL de ZKong sincronizan datos de precio y producto directamente desde los sistemas que ya utiliza — API REST, CSV programado, o carga manual. Vea qué está integrado y confirme su sistema en una breve llamada.
La plataforma en la nube de ZKong recibe datos de precio y producto de sus sistemas existentes. Hay tres métodos de integración, y el correcto depende del sistema del que obtiene los datos. A continuación se explica exactamente cómo funciona cada uno, qué datos necesitamos y cómo confirmar la compatibilidad con su sistema.
Cómo funciona la integración de datos de ESL
Las ESL no reemplazan su punto de venta o ERP. Se suscriben a los datos de precio y producto que esos sistemas ya generan. La plataforma en la nube de ZKong obtiene esos datos y los envía a cada etiqueta en cada tienda.
Hay tres formas establecidas de llevar datos a la plataforma. Elija la que mejor se ajuste a cómo su sistema actual ya expone los datos.
Envío por API REST
Su POS o ERP hace un POST HTTPS a nuestro endpoint de API cada vez que cambia un precio. Las actualizaciones aparecen en el estante en cuestión de segundos.
Ideal para: sistemas POS nativos en la nube con soporte para webhooks, o cualquier sistema donde ingeniería pueda llamar a un endpoint REST.
CSV / SFTP programado
Su sistema deposita un CSV diario (o cada hora) en un servidor SFTP seguro que proporcionamos. La plataforma lo procesa según lo programado.
Ideal para: sistemas POS locales, ERP que ya generan archivos de exportación nocturnos, o tiendas sin TI dedicada.
Carga manual a través de la interfaz web
Cargue un archivo Excel o CSV directamente a través de la interfaz web de la plataforma en la nube. No se requiere ingeniería de su parte.
Ideal para: pilotos pequeños, despliegues de una sola tienda, o tiendas que ya hacen gestión manual de precios.
Qué datos necesita la plataforma
Cualquiera que sea el método que elija, la plataforma necesita los mismos campos por SKU. El conjunto mínimo es pequeño:
- Código SKU (o ID de producto interno) — clave principal para vincular la ESL con el producto
- Código de barras (UPC, EAN o GTIN) — para búsquedas de código QR por parte del cliente y reemparejamiento
- Nombre de producto / descripción corta — lo que se muestra en la etiqueta
- Precio regular — el precio que se muestra
- Precio de oferta / promocional (opcional) — activa plantillas de ESL promocionales si está configurado
- Unidad de medida (p. ej., "por libra", "por onza") — aparece junto al precio
- Categoría (opcional) — para agrupar plantillas por departamento
Cualquier otro dato — niveles de inventario, calificaciones, campos personalizados — puede agregarse si su sistema lo expone. La plataforma almacena pares clave-valor arbitrarios por SKU y usted elige cuáles aparecen en cada plantilla de etiqueta.
Sistemas POS & ERP comunes en EE. UU.
A continuación, la lista breve de sistemas minoristas de EE. UU. sobre los que más nos preguntan los clientes. La columna de estado es conservadora — marcamos un sistema como "Confirmar con nosotros" hasta que realmente lo hayamos desplegado para un cliente en producción. Si el suyo no aparece, eso no significa que sea incompatible — generalmente solo significa una llamada de análisis de integración personalizada.
| Sistema | Tipo | Método de integración común | Estado |
|---|---|---|---|
| Square for Retail | POS en la nube | API REST (webhook al actualizar artículo) | Confirmar con nosotros |
| Lightspeed Retail (X-Series, R-Series) | POS en la nube | API REST o CSV programado | Integrado |
| NCR Counterpoint | POS local | Exportación nocturna SFTP | Confirmar con nosotros |
| Toast | POS para restaurantes | API REST (sincronización de menú) | Confirmar con nosotros |
| Clover | POS en la nube | API REST o CSV | Integrado |
| Shopify POS | POS en la nube | API REST (webhooks de producto) | Integrado |
| FirstChoice POS | POS minorista | API REST o CSV programado | Integrado |
| POSWithLogic | POS minorista | API REST o exportación CSV | Integrado |
| Computer Dimensions (CompuDime) | POS de supermercado | Exportación SFTP / CSV | Integrado |
| Visual Retail Plus (VRP) | POS minorista | API REST o CSV programado | Integrado |
| Revel Systems | POS en la nube | API REST o exportación CSV | Confirmar con nosotros |
| SAP for Retail | ERP empresarial | Lote SFTP / IDoc | Confirmar con nosotros |
| Oracle Retail (RMS / Xstore) | ERP empresarial | Lote nocturno SFTP | Confirmar con nosotros |
| Microsoft Dynamics 365 Commerce | ERP empresarial | API REST o exportación programada | Confirmar con nosotros |
| Cybex (POS personalizado) | POS de supermercado local | Extracción directa de BD o SFTP | Confirmar con nosotros |
| Bizerba (básculas de charcutería) | Precios basados en peso | SFTP o sincronización de red local | Confirmar con nosotros |
| Manual / hoja de cálculo | Ninguno | Carga por interfaz web | Funciona de inmediato |
| Sistema personalizado / interno | Propietario | API REST o SFTP | Análisis personalizado |
"Confirmar con nosotros" significa que aún no hemos desplegado personalmente esta integración para un cliente en EE. UU. Generalmente podemos validar la compatibilidad en una llamada de análisis de 30 minutos — la mayoría de los sistemas POS modernos pueden generar una exportación CSV, lo cual es suficiente.
Específico para cannabis: Metrc + sistemas de dispensarios
Para dispensarios de cannabis, la plataforma de ESL obtiene datos de inventario derivados de Metrc en lugar de directamente de Metrc. La cadena típica es:
- Su POS de dispensario (Dutchie, Treez, Flowhub, BLAZE, Cova, Greenbits, etc.) concilia con Metrc según su propio calendario.
- El mismo POS expone datos de precio y producto a las ESL mediante los métodos anteriores (la mayoría usa API REST o CSV).
- Contenido de THC, variedad, ID de lote — todo fluye a través del POS del dispensario como campos estándar.
Si el POS de su dispensario no está en la tabla anterior, aplica la misma regla de "Confirmar con nosotros". La mayoría de los sistemas POS del sector cannabis pueden generar un feed de productos.
Farmacia: NDC, Clase III y transparencia de precios
Para despliegues de ESL en farmacias, la plataforma se sincroniza con su sistema de gestión de farmacia (PMS) — McKesson EnterpriseRx, ScriptPro, Computer-Rx, RxOne, etc. El Código Nacional de Medicamento (NDC) se trata como el SKU. Para los requisitos de precisión de visualización de Clase III, la plataforma escribe un registro de confirmación por cada actualización para que tenga un rastro de auditoría por etiqueta.
Cómo es el análisis de integración
Si desea confirmar que su sistema específico funciona, la llamada de análisis cubre cuatro preguntas:
- ¿Qué sistema contiene sus datos maestros de precio y producto? (POS, ERP, hoja de cálculo, etc.)
- ¿Cómo expone actualmente ese sistema los datos? (API, exportación CSV, solo entrada manual)
- ¿Con qué frecuencia cambian los precios? (diario, semanal, en tiempo real durante promociones)
- ¿Cuántos SKU por tienda, y cuántas tiendas? (determina la elección del método de integración)
La mayoría de las llamadas terminan en 20-30 minutos con un camino claro. No cobramos por el análisis.
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