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Plantillas
La plantilla o el contenido se ven incorrectos
Primero compare los valores del producto en el sistema de origen con los visibles en la plataforma Retail Digitals. Después, previsualice la plantilla asignada para el modelo exacto. Revise el mapeo de campos, longitud del texto, dimensiones de imágenes, formato de moneda, fechas de promoción e idioma.
Si la vista previa es correcta pero la etiqueta física no, envíe una actualización y registre el resultado. Adjunte una captura de la vista previa y una foto clara de la etiqueta, junto con el ID del producto, nombre de plantilla, modelo y tienda.