Implementación de ETE en Crown Heights: Cómo Kehot Publication Society Terminó con el Turno Semanal de Reetiquetado
No todas las implementaciones de etiquetas electrónicas de estante ocurren en un pasillo de supermercado. Una de nuestras implementaciones recientes favoritas es en Kehot Publication Society en Crown Heights, Brooklyn — el ’mayor editorial de libros judaicos del mundo y uno de los locales comerciales más visitados del vecindario’.
Fijar precios en una librería es más difícil de lo que parece
El piso de venta de una editorial’ tiene un problema de precios que la mayoría de los supermercados reconocería al instante: cada nueva edición cambia el precio. Nuevas impresiones, ediciones revisadas, precios por colección, promociones estacionales antes de las festividades, descuentos por múltiples volúmenes — y cada una de ellas solía significar reimprimir y volver a pegar etiquetas en miles de títulos, en una tienda donde el espacio en anaquel es reducido y el catálogo es extenso.
El costo en personal era real: el equipo perdía un turno completo cada semana solo reetiquetando.
El cambio a etiquetas electrónicas de estante
El piso de venta de Kehot’ ahora funciona con etiquetas electrónicas de papel electrónico de ZKong administradas a través de la plataforma en la nube de Retail Digitals. Las actualizaciones del catálogo — un nuevo precio de edición, una promoción de temporada en toda una colección, un descuento por set — ahora se publican en el anaquel de toda la tienda en minutos, directamente desde el archivo del catálogo.
Las pantallas de papel electrónico se adaptan de forma natural a los anaqueles de libros: texto nítido para títulos y precios, sin brillo, sin cableado, y baterías que duran años.
“Con precios que cambian con cada nueva edición, nuestro equipo solía perder un turno completo cada semana reetiquetando. Retail Digitals nos permite publicar actualizaciones del catálogo en toda la tienda en minutos — nuestro personal de piso vuelve a atender a los clientes, no a las etiquetas.”
— Gerente General, Kehot Publication Society
Qué pueden aprender los minoristas especializados de este caso
Las ETE no ’son solo para supermercados. Si su tienda tiene un catálogo extenso, revisiones de precios frecuentes o ciclos de promoción ligados a un calendario — libros, artículos judaicos, pasatiempos, electrónica, farmacia — la lógica es la misma: un solo cambio en el back-office, cada anaquel correcto, cero reetiquetado manual. También mantiene el anaquel alineado con la caja registradora, lo cual importa más de lo que la mayoría de los minoristas cree — vea nuestra guía sobre leyes de precisión de precios por estado.
¿Curioso por saber cuánto costaría para su tienda? Vea cuánto cuestan las ETE o calcule sus números en la calculadora de ROI. Instalamos en todo NYC y a nivel nacional.
¿Catálogo extenso, cambios de precio frecuentes?
Desde un solo piso de venta especializado hasta una cadena completa — vea cuánto costarían las etiquetas electrónicas de estante y qué tan rápido se recuperan para su tienda.
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Kamran Abdullayev
Director de Ventas, Norteamérica en Retail Digitals (ZKong USA), el distribuidor en Estados Unidos de etiquetas electrónicas de estante ZKong. Con sede en la ciudad de Nueva York. Escribe sobre implementaciones de ETE en EE. UU., cumplimiento normativo (AB 3214, FDA 21 CFR 101.11, METRC), y comparaciones honestas con la competencia.